株式会社ナレッジコミュニケーション(本社：千葉県市川市、代表取締役：奥沢　明　以下、ナレッジコミュニケーション)は、株式会社電通デジタル（本社：東京都港区　代表取締役社長執行役員：川上 宗一　以下、電通デジタル社）と協業し、企業の営業活動において、顧客の購買、解約、嗜好性などの予測モデルを「説明可能なAI（Explainable AI：以下XAI）」の手法を用いたアジャイル型開発で支援するコンサルティングサービスのデータ分析基盤構築をご支援いたします。

本協業においてナレッジコミュニケーションは、AI /機械学習に特化した統合データ分析基盤である「Databricks」(データブリックス)（Databricks社※提供）の基盤構築、運用を担当します。数少ない国内でのDatabricksパートナーである弊社がパブリッククラウド上にデータ分析基盤を構築することでエンタープライズレベルのセキュリティを担保しながら、高速なデータ加工処理並びに予測モデル生成を実行する環境をスピーディーに提供します。

デジタルマーケティング領域における高い知見を持つ電通デジタル社と協業することで、アジャイル型によってXAIを用いた予測モデルのプロトタイプを素早く構築、予測結果の利用者である現場スタッフや営業担当者からのフィードバックを受けた改善を高速で繰り返し、現場のニーズに沿った営業アタックリストや顧客プロファイルシートを迅速に提供します。

今後もナレッジコミュニケーションは、電通デジタル社と共にデジタルマーケティング領域におけるAI活用促進をリードし、クライアント企業のDX推進と事業成長に貢献します。

データブリックス・ジャパン株式会社 社長 竹内 賢佑氏のコメント

この度の株式会社電通デジタル様と株式会社ナレッジコミュニケーション様の協業において、弊社が提供する統合データ分析基盤が選ばれたことを大変嬉しく思います。日本企業のデータとAIの活用は、今後高まる一方で、実ビジネスに迅速に活かせる仕組みやプロセスの構築が急務となっておりました。本取り組みは、この課題に対する1つの回答であり、3社間による協業の強化によって、日本におけるデータとAIの活用がより一層進むよう尽力して参ります。

データブリックスについて

Databricks社のDatabricksは、AI/機械学習に特化した統合データ分析基盤を提供します。データのサイロ化を解消する「Lakehouse (レイクハウス）」アーキテクチャにより、構造化/非構造化データに加え、バッチ/リアルタイム処理を単一のプラットフォーム上で処理が可能です。また、ウェブブラウザーベースで、シンプルな協業を可能にするNotebook形式のコラボレーションツールにより、機械学習のライフサイクルを効率的に管理し、データチームの生産性向上を実現します。

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株式会社電通デジタル

電通デジタルは、2016年7月に国内電通グループのデジタルマーケティング専門会社として設立しました。デジタルマーケティングの全領域に対して、「コンサルティング」、「開発・実装」、「運用・実行」の機能を持ち、統合的で最先端のマーケティングサービスを提供しています。テクノロジーやデータ、クリエ―ティブなど各領域のプロフェッショナルが、電通グループ各社との連携によりシナジーを創出し、クライアントの事業成長パートナーとしてビジネスの成功に貢献します。

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